ARTIKEL BP 4 KULIAH TAMU 2

ARTIKEL BUSINESS PRACTICE 4

KULIAH TAMU

 

RETAIL BANKING DAN 4 FUNGSI BISNIS

PADA PERUSAHAAN JASA

OLEH Mutia A Tasya S.I.Kom

FISIP UB

NAMA

DEBI MAENADI

13101281

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI ASIA MALANG

            Di awal dari perkuliahan tamu kak tasya menyampaikan banyak materi yang cukup rumit di mengerti karena cukup cepat pembicaraannya, dari prosesi keseimbangan otak kanan dan otak kiri untuk berfikir dan menyelesaikan masalah yang terjadi saat berhadapan orang yang tidak di kenal dan cukup rumit sifatnya.

            Kak tasya menyampaikan tentang bank yang merupakan tempat penukaran uang, dan juga mencantukan UU Negara Republik Indonesia Nomor 10 Tahun 1998 yang berisi Funding, Lending, Dan memberikan jasa.

            Funding yang merupakan menyimpan uang yang di anggap aman dan dapat di percaya dalam hal penyimpanan di suatu bank.

            Lending merupakan menaruh kepercayaan kepada nasabah.

Jenis – Jenis Bank

1.  Bank Sentral 
• Penerbitan uang dalan suatu negara
2. Bank Umum
3. Bank Perkreditan Rakyat ( BPR ) 
• Tidak memberikan jasa dalam lalu lintas pembayaran
4. Bank Syariah
• Berdasarkan prinsip bagi hasil

 

Kerja Di Bank

• Life Time Relationship
• Bagian dari siklus hidup manusia dapat dilayani oleh bisnis customer banking
• System komplek paling aman ( BI, OJK, LPS, Asuransi )
• Gaji dan kesejahteraan terjamin ( gaya hidup normal )
1.  Tunjangan
2. Akomodasi
3. Uang saku
4. Bonus tahunan
5. Bantuan akhir tahun
6. Dll
• Berbagai program yang menghasilkan insentif
• Jenjang karir yang sangat terbuka
• Care terhadap penampilan, komunikatif, percaya diri

Proses Rekrutmen

• Job fair / intern
• Tahap 1 psikotes internal
• Tahap 2 tulis
• Tahap 3 interview 1
• Tahap 4 interview 2 oleh pemimpin cabang
• Tahap 5 psikotes eksternal
• Tahap 6 interview 3
• Tahap 7 tes kesehatan

Status Karyawan

• Magang = PKL
• Outsourching = pihak ketiga
• Kontrak = 6 bln, 1 thn
• Tetap

Macam Direktorat dalam BANK

1.  Direktorat pengembangan bisnis dan TI
2. Direktorat retail
3. Direktorat komersial
4. Direktorat mikro
5. Direktorat keuangan dan perencanaan
6. Direktorat pelayanan dan operasi
7. Direktorat MRK dan PSDM

Operasional

1. Manager pelayanan dan operasional
2. Coordinator pelayanan
3. Front office
4. Operator
5. Coordinator operasional
6. Back office ( Kliring, RTGS)
7. Coordinator BCS
8. BCS ( CI, ADMK, ADML, Legal )
9. Sarlog ( gudang, cleaning service, driver)
10. IT
11. Internal Control

Pengelompokan Nasabah Perorangan

1. Lower mass --- DPK < 5 JT
2. Mass --- 5 JT ≤ DPK < 100 JT
3. Mass affluent --- 100 JT ≤ DPK < 500 JT
4. Affluent --- 500 JT ≤ DPK < 5 M
5. High net worth --- 5 M ≤ DPK < 25 M
6. Ultra --- DPK ≥ 25 M

Produk Funding

1. Tabungan
2. TabunganKu, bisnis, premium, haji, dll
3. Giro
4. Giro rupiah, valas
5. Deposito
6. Deposito rupiah, dollar, on call, dll

Produk Lending

1. Consumer
2. KPR, KPM, KSG, Kartu Kredit
3. UKMK
4. Kredit modal kerja, kredit investasi

Perhitungan Bungan

ü  Funding

Nominal x Bungan x jumlah hari x 80 %

365

ü  Lending

Nominal x bunga x jumlah hari

360

Prinsip Perkreditan

Bisa menggunakan prinsip 6 C

1. Character – keyakinan terhadap moral, watak, dan sifat pribadi yang positif, kemauan mengembalikan kredit.
2. Capacity – penilaian kemampuan pembayaran ( hasil usaha )
3. Capital – semakin besar modal pribadi, semakin besar pula tanggung jawab dan kesungguhannya.
4. Collateral – nilai jaminan sebagai perlengkapan kelayalan usaha.
5. Condition of  economic – situasi dan kondisi perekonomian, kebijakan pemerintah, prospek usaha.
6. Constraint – batasan atau hambatan dalam melakukan usaha, terkait agama, tradisi, moral, dsb